Cada par se hace a mano cuando usted realiza su pedido. La producción tarda de 3 a 5 días laborables, tras los cuales sus sandalias se empaquetan con cuidado y se envían.

La mayoría de los pedidos llegan en un total de 7 a 12 días laborables. Las cosas buenas llevan su tiempo; creemos que las suyas merecen la espera.

Sí. Una vez enviadas sus sandalias, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Podrá seguir su par en cada paso del camino.

Dado que la producción comienza poco después de realizar el pedido, póngase en contacto con nosotros lo antes posible si necesita hacer algún cambio.

Haremos todo lo posible por ayudarle.

Le recomendamos medir su pie y consultar nuestra guía de tallas antes de pedir. Si su medida iguala o supera la longitud de pie indicada, elija una talla más.

En caso de duda, elija una talla más. Un ajuste algo más holgado siempre es más cómodo que uno demasiado justo, y, en cualquier caso, la piel se ablandará y se adaptará a su pie con el tiempo.

Utilizamos un material seleccionado por su calidad y su carácter. Es la máxima calidad disponible: no se pela, no se decolora y solo se vuelve más bonita con los años y el uso.

Cada par. Cortamos, cosemos y damos el acabado a cada sandalia a mano, par a par.

Enviamos a todo el mundo. Indique una dirección postal completa al finalizar la compra.

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.

Eso no debería ocurrir nunca, pero si ocurre, asumimos toda la responsabilidad. Póngase en contacto con nosotros con una foto y le enviaremos un reemplazo.

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Como pequeña marca independiente, no podemos cubrir los gastos de envío de la devolución, pero le facilitaremos el proceso todo lo posible.