Cada par é feito à mão quando faz a sua encomenda. A produção demora de 3 a 5 dias úteis, após os quais as suas sandálias são cuidadosamente embaladas e enviadas.

A maioria das encomendas chega num total de 7 a 12 dias úteis. As coisas boas levam o seu tempo — achamos que as suas valem a espera.

Sim. Assim que as suas sandálias forem enviadas, receberá um número de seguimento por e-mail. Poderá acompanhar o seu par em cada etapa do caminho.

Uma vez que a produção começa pouco depois de a encomenda ser feita, contacte-nos com a maior brevidade possível se precisar de fazer alguma alteração.

Faremos o nosso melhor para o ajudar.

Recomendamos que meça o seu pé e consulte o nosso guia de tamanhos antes de encomendar. Se a sua medida igualar ou exceder o comprimento de pé indicado, escolha um tamanho acima.

Em caso de dúvida, escolha um tamanho acima. Um ajuste ligeiramente mais folgado é sempre mais confortável do que um demasiado justo e, de qualquer forma, a pele irá amaciar e adaptar-se ao seu pé com o tempo.

Utilizamos um material selecionado pela sua qualidade e caráter. É a mais alta qualidade disponível — não estala, não desbota e só se torna mais bonito com os anos e o uso.

Cada par. Cortamos, cosemos e damos o acabamento a cada sandália à mão, par a par.

Enviamos para todo o mundo. Indique uma morada completa ao finalizar a compra.

Oferecemos portes grátis em todas as encomendas.

Isso nunca deveria acontecer, mas, se acontecer, assumimos toda a responsabilidade. Contacte-nos com uma fotografia e enviaremos uma substituição.

Aceitamos devoluções no prazo de 30 dias após a entrega. Enquanto pequena marca independente, não podemos cobrir os custos de envio da devolução, mas tornaremos o processo o mais simples possível para si.